Sobre los pedidos

Todos los productos de Feels Like Home se hacen bajo pedido. Al tratarse de un proyecto pequeño, cada vela que nos pidas se hará al momento. Esto es algo positivo ya que puedes estar seguro que recibirás un producto lo más “fresco” posible.

Realizados artesanalmente, desde la consciencia y el cariño. Cada pedido que recibo está preparado lentamente y poniendo toda mi atención y foco en el.

Las cajas donde preparo tu pedido son ecológicas, el relleno compuesto por unos chips hechos a base de almidón de maíz totalmente biodegradables y ecológicos.

Con cada pedido recibirás una/s muestras de nuestros wax melts y siempre van acompañados de una postal, una hoja reciclada con instrucciones para el cuidado de una vela y una hoja seca.

Gastos de Envío

Por el momento, sólo realizo envíos a España (Península y Baleares ). Si quieres que envíe un pedido al extranjero, ponte en contacto con nosotros previamente y vemos la viabilidad y coste del envío.

Todos los envíos se realizan mediante el servicio de Correos: Paquete Standard. Este servicio tiene las siguientes características:

  • Los envíos se entregan en domicilio de cliente.
  • Se hacen 2 intentos de entrega disponibles y en caso de no encontrarse el paquete permanecerá en la Oficina de Correos más cercana durante 14 días.
  • Servicio de Lunes a Viernes excepto festivos nacionales y regionales.
  • Los envíos serán entregados a la dirección del Destinatario, si bien no es necesario que se entregue personalmente al Destinatario designado.
  • Se incluye firma en el momento de la entrega
  • Comprobante de entrega

Al estar ubicados en Baleares, tenemos dos precios de gastos de envío en función de si enviamos a Península o Baleares. Estos precios son independientes del peso.

  • Envíos a Baleares = 4,50 €
  • Envíos a Península = 6,50 €

Los envíos se harán cada MARTES y JUEVES. Los pedidos realizados más tarde de las 15:00 del día anterior al día de envío, se enviarán ya en la siguiente ventana de envío.

Si el paquete no ha podido ser entregado al destinatario, éste se queda en la Oficina de Correos más cercana. Y notificará al destinatario de que dispone de 14 días para recogerlo. Si transcurrido ese tiempo no se ha recogido el paquete, Correos realizará la devolución a Feels Like Home. Si ello sucede pero el cliente desea que se le vuelva a enviar el pedido, los gastos de envío correrán a su cargo.

En el caso de no quererlo, también se podrá solicitar el reembolso del pedido excluyendo los gastos de envío.

Entrega en mano / Envío Gratuito

Si eres de la isla y prefieres venir a recoger tu pedido para entregártelo en mano, solo tienes que poner la opción de “recogida local” al finalizar la compra y no te cobrarán los gastos de envío. Las entregas locales se hacen cada Miércoles tarde. Si no puedes, escríbeme y podemos quedar en otro momento.

Lugar de recogida: Es Capdellà ( Calvià)

*Todos los pedidos que se entregan en mano van dentro de una bolsa kraft. Si alguno de los productos adquiridos es para regalar, por un extra de 2 euros te lo preparo en una cajita decorada bonita. Si así lo deseas, pon esa opción al finalizar la compra y escribeme en observaciones qué producto es el que quieres que te prepare para regalo.